服务承诺
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我们的承诺:
尊敬的顾客,感谢你选用我们天峰漆产品! 使用天峰漆产品,您将享受零售后服务。即我们的产品质量及技术问题根本不用担心,根本不用售后技术支持。客户第一,质量第一,是我们永远的承诺。 |
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售前放心
- 合同生效前,我们将根据客户要求指定专员负责协助买方在工程设施过程中的相关工作(包括但不限于设计制造、图纸文件、产品介绍等)。
- 我们将向买方提供必要的考察便利和一切技术咨询服务。
- 产品生产加工期间,买方可派员到我方制造厂监督生产、监督检测、调试、运输等。
售中方便
- 在施工期间,我们根据客户要求免费派出技术人员前往户要方地点指导施工。
- 产品出厂前、生产期间或交货后可派使用单位技术人员到我方进行免费技术培训。
- 产品在运输过程中出现的任何破损,均由本公司负责修理、情况严重时可负责退换。
售后安全
- 根据需方需要,我公司可派技术人员在现场负责技术指导。
- 使用过程中,如因我公司原产品质量出现问题,我公司在接到需方通知1小时内给予答复并给予承诺,2小时内将技术人员派出,确保服务人员在最短时间内到达服务现场。
- 因需方原因造成产品损伤、损坏,我们将积极配合对产品进行修复,并以最优惠的价格提供更换。

